1. ¿Quién es el responsable de sus datos?
- Denominación social: POMPAS FÚNEBRES DEL ATLÁNTICO, S.A. (PFA)
- CIF/NIF: A-36831147
- Correo electrónico: contacto@vigomemorial.com Teléfono: 986 26 52 80
- Domicilio social: Avenida da Ponte, 106, 36313 -Bembrive- Vigo (Pontevedra)
- Inscrita en Registro Mercantil de Pontevedra, Tomo 2045, Folio 151, Sección 8ª, Hoja PO-20495 e inscripción 1ª
2. Cómo hemos obtenido tus datos?
Los datos personales que tratamos en PFA proceden de:
- Formulario de contacto.
- Servicios proporcionados a nuestros clientes
3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En PFA tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Contacto. Ponernos en contacto con usted, bien telefónicamente o vía e-mail, o responder a las preguntas que nos haga a través de nuestra Web. En todos los casos se usará la dirección de email para responderle.
- Gestionar y tratar los datos de carácter personal que nos proporcione, así como los que se pudieran generar fruto de nuestros servicios, con la finalidad de realizar la gestión administrativa, fiscal, contable y en general para la gestión de la relación contractual de los servicios funerarios contratados y otros servicios complementarios, como por ejemplo todas aquellas solicitudes de: salas, unidades enterramiento, cremación, traslados, esquelas, lapidas, certificados, servicio parroquial, acompañamiento, flores, urnas, servicios musicales y religiosos, etc. También le remitiremos nuestras comunicaciones comerciales si usted nos ha dado su consentimiento.
Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:
- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
- Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
- También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallamos en la política de cookies.
En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual. PFA no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo.
Exactitud y veracidad de los datos
Como usuario o Cliente, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que nos remitas exonerando a PFA de cualquier responsabilidad al respecto. El usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados.
Aceptación y consentimiento
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de PFA en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
Correos comerciales
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4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Si Usted es cliente de PFA sus datos se conservarán durante la vigencia de la relación contractual. Si han sido recabados para su suscripción, se conservarán hasta que usted se de de baja o se suprima el servicio, o si han sido facilitados mediante nuestro formulario de contacto o el email de contacto, cuando finalice el motivo del mismo. No aceptamos el envío de CV de manera espontánea a nuestro email, los eliminaremos.
Una vez finalizado el contrato, PFA mantendrá sus datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción legal. Transcurridos los plazos de prescripción legal destruiremos sus datos.
5. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es nuestra relación contractual como cliente o su consentimiento, el cual es necesario para la prestación de los servicios recogidos en nuestra web y por ello dicho consentimiento le es solicitado, como para el tratamiento de datos de suscriptores y el envío de boletines informativos y comerciales.
Revocabilidad.- El consentimiento prestado es revocable en cualquier momento comunicándolo a PFA en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos. Revocación que no tendrá carácter retroactivo.
6. Navegación
Al navegar por la web se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan nuestros servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros detallados en el apartado Cookies (poner enlace).
Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.
7. Secreto y seguridad de los datos
PFA se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado (Cómo los protocolos Https que usamos), de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
PFA no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.
Confidencialidad del procesamiento
PFA se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por nuestra empresa para procesar los Datos del Cliente o Usuario (incluido su personal, colaboradores y prestadores) estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).
Respuesta ante un incidente de seguridad
Al darse cuenta de un Incidente de Seguridad, PFA deberá evaluarla y si procede, lo notificará al Cliente o Usuario sin demoras indebidas, proporcionando información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente o Usuario lo solicite razonablemente.
8. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
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